運転代行 ご利用方法

①お電話にてご予約承ります。

TEL:0136-55-5891

(受付:18:00頃~営業終了1時間前)

ご予約の際は下記についてお伺いします。

・お車の駐車場所

・お帰り先

・出発希望時間

・お名前

・ご連絡先

・お車の情報(車種やナンバーなど)

・乗車される人数

当日、翌日のご利用はお電話下さい。2日後以降のご予約は≪予約フォーム≫もご利用頂けます。

 

②ドライバーが待ち合わせ場所へお伺いします。

≪お客様のお車にて待ち合わせの場合≫

1、到着10分程前にドライバーが携帯電話にてご連絡します。

2、飲食店様のご精算を済ませてお車へご移動お願いします。

≪お客様のいるお店前まで車の移動をご希望の場合≫

1、ドライバーがお客様のいらっしゃるお店前まで鍵をお預かりしに伺います。

2、到着5分程前にドライバーがお電話させて頂きます。鍵を持って店外にてお待ちください。

3、ドライバーに鍵を渡し、駐車場所を伝えて下さい。

4、飲食店様のご精算を済ませて出発の支度をし、店頭にてお待ち下さい。

※共通注意事項※

・飲食店からお車までの移動にて弊社の車にお客様を乗せる事は法律にて禁止されております。

・ご予約時間より10分以上経過しますと待機料金が発生します。予めご了承下さい。

・ご予約が詰まっている時、後のお客様に影響があると判断した時は10分以上の出発待機をお断りします。

・ご予約時間より10分経過しても連絡がつかない場合はキャンセル扱いとなります。再度のご予約希望の場合はキャンセル料、待機料を頂戴した上で承ります。

 

③出発

お客様はご自身のお車に乗車して下さい。

お車には乗車定員-1名(弊社ドライバー分)までが乗車可能です。

お連れ様全員が乗車された事を確認のうえ出発となります。

※注意事項※

・乗車定員をこえての運転代行はお断りさせて頂きます。

・弊社の車にお客様を乗せての移動は法律により禁止されております。

・同乗者降車や買物での途中停車は手短にお願いします。5分までにつき300円の追加料金が発生します。

・ご予約が詰まっている時、後のお客様に影響があると判断した時は途中買物停車をお断りします。

 

ご精算

ドライバーが運転をした走行距離に応じての金額をお支払い頂きます。

・走行距離は弊社の随伴車トリップメーターにて計測します。

・メーターの100mの位は切上げとなります。

(例:走行距離が5.0kmの場合→5㎞料金、5.2㎞の場合→6㎞料金となります。)

・お支払いは現金・各種クレジットカード・電子マネー・PayPayがご利用頂けます。タクシーチケットのご利用はできません。

 

 

加入保険について

万が一に備えて倶知安ニセコ運転代行では業界最高水準の代行共済に加入しております。

対人・対物賠償はもちろんお客様のお車への車両共済も備えております。

 

≪補償内容≫

対人賠償共済:無制限

対物賠償共済:1億円限度

車両共済  :2,000万円限度

(加入共済:ジェイ・ディ共済協同組合)